Privacy Policy

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. Titolare del trattamento

ImmiLex Immigration Consulting, info@immilex.eu, immilex.ch. Il presente sito è soggetto alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023).

2. Dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati che l’utente fornisce volontariamente:

• Prenotazione consulenza: nome, cognome, email, telefono (opzionale), nazionalità, situazione migratoria, data/ora appuntamento.
• Richiesta informazioni: nome, cognome, email, telefono (opzionale), messaggio, nome azienda (se applicabile).
• Pagamento: i dati di pagamento sono trattati direttamente da Stripe Inc. (certificato PCI DSS). ImmiLex non conserva né ha accesso ai dati della carta.

3. Finalità del trattamento

• Erogazione del servizio di consulenza richiesto
• Comunicazioni relative all’appuntamento (conferma, reminder, follow-up)
• Risposta a richieste di informazioni
• Adempimenti legali e fiscali

4. Base giuridica

Il trattamento si fonda sull’esecuzione di un contratto (art. 31 cpv. 2 lett. a nLPD) e, per i cookie analitici, sul consenso dell’utente.

5. Destinatari dei dati

• Stripe Inc. (USA) — elaborazione pagamenti. Stripe aderisce al Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
• Vercel Inc. (USA) — hosting del sito. Dati di log (IP, user agent) conservati per massimo 30 giorni.
• Resend Inc. — invio email transazionali (conferme appuntamento).

I dati non vengono venduti, ceduti o condivisi con terzi per finalità di marketing.

6. Trasferimento all’estero

Alcuni fornitori hanno sede negli USA. Il trasferimento è coperto dal Swiss-U.S. Data Privacy Framework e, ove applicabile, da clausole contrattuali standard.

7. Conservazione

I dati delle consulenze sono conservati per 10 anni (obblighi fiscali svizzeri). Le richieste di informazioni non convertite vengono eliminate entro 12 mesi. I log del server vengono eliminati entro 30 giorni.

8. Diritti dell’utente

Ai sensi della nLPD, l’utente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei propri dati, nonché di opposizione al trattamento. Per esercitare tali diritti: info@immilex.eu.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto.

Cookie Policy

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser. Servono a garantire il funzionamento del sito e, con il consenso dell’utente, a migliorare l’esperienza.

2. Cookie utilizzati

a) Cookie tecnici (necessari)

Nome	Fornitore	Scopo	Durata
immilex_cookie_consent	ImmiLex	Memorizzare la preferenza cookie	12 mesi

b) Cookie di terze parti (pagamento)

Nome	Fornitore	Scopo	Durata
__stripe_mid, __stripe_sid	Stripe Inc.	Prevenzione frodi e processo di pagamento	Sessione / 1 anno

I cookie di Stripe vengono attivati solo quando l’utente apre il modulo di pagamento.

3. Gestione dei cookie

Al primo accesso, un banner consente di accettare tutti i cookie o solo quelli necessari. È inoltre possibile modificare le impostazioni del browser:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

4. Contatti

Per domande sui cookie: info@immilex.eu

Impressum

Legal information pursuant to Art. 3 LCDI

Name

ImmiLex Immigration Consulting

Operational headquarters

Rome, Italy
VAT: 18476181005

Activity

Immigration advice — Switzerland. Consultations are provided remotely (video call). The service does not constitute legal assistance within the meaning of the LLCA and does not replace the opinion of a licensed lawyer.

Contact

Email: info@immilex.eu
Website: immilex.ch · immilex.eu

Hosting

Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA

Liability

Despite the care taken in preparing the content, ImmiLex does not guarantee the completeness, accuracy or currency of the published information. The content is informational in nature and does not replace personalised advice. Liability for links to third-party sites is excluded.

Data protection

See our Privacy Policy.

Condiciones de la consulta

1. La consulta cuesta CHF 250 (IVA no aplicable) e incluye: una primera videollamada de 60 minutos; el examen de los documentos que te pedimos durante la primera llamada; una segunda llamada de 30 minutos con la estrategia y, si hace falta, el presupuesto para tu expediente.

2. Tras el pago recibes el email de confirmación. El enlace de la videollamada te lo enviamos nosotros, en un email aparte, en un plazo de 24 horas desde el pago y en todo caso antes de la llamada.

3. La segunda llamada se celebra en un plazo de 30 días desde la primera. Si por motivos tuyos no se celebra a tiempo, caduca y no es reembolsable. La fijamos juntos por email después de examinar los documentos; el enlace de la videollamada te lo enviamos con la confirmación de la fecha. Trata solo de los documentos pedidos en la primera llamada.

4. Después de la segunda llamada recibes por email un breve resumen escrito.

5. Si nos confías tu expediente, los CHF 250 se descuentan de los honorarios una sola vez, para un presupuesto aceptado en un plazo de 60 días desde la segunda llamada.

6. Reembolso completo si cancelas al menos 48 horas antes de la primera llamada. Escribe a info@immilex.eu para cambios. Cada llamada se puede cambiar de fecha hasta 48 horas antes. Después de la primera llamada la consulta no es reembolsable.